In den vergangenen 4 Jahren nahm die Bedeutung der Assistance immer mehr zu. Einer Umfrage zufolge sind Assistance-Leistungen im Rahmen der abgeschlossenen Versicherungsverträge für 83 % der Bundesbürger wichtig bis sehr wichtig. Gerade nach den aktuellen Ereignissen in Japan wird vielen Menschen deutlich gemacht, wie schnell man sein Hab und Gut verlieren kann und auf die Hilfe anderer angewiesen ist.
Die Angebote solcher Hilfsleistungen wurden immer vielfältiger und nicht alle machen auch Sinn. Doch lt. Schätzungen des Statistischen Bundesamtes wird die Zahl der 65-jährigen (heute bei ca. 17 Millionen) im Jahre 2030 schon bei 22 Millionen liegen. Deshalb bieten die Versicherungen gerade für Senioren umfassende Hilfsleistungen an. so wird z.B. die klassische Unfallversicherung plus Service durch eine Solo-Hilfe-Police ergänzt oder eine Unfallversicherung mit Pflege kombiniert.
Der Nachteil solcher Angebote liegt darin, dass die Hilfsleistungen erst nach einem Unfallereignis greifen. Das sollte der Vermittler dem Kunden klar machen. Außerdem besteht auch kein Partnerschutz, denn wenn der Partner ins Krankenhaus muss, wird oft gerade dann Hilfe benötigt.
Noch stecken die Assistance-Leistungen in den Kinderschuhen und die Angebote der Versicherungen unterscheiden sich deutlich voneinander. Der Makler sollte dem Kunden genau aufzeigen, welche Kosten, in welcher Höhe und wann übernommen werden.
Hier ein Überblick über Assistance-Leistungen für Senioren:
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Wichtigste Leistungen aus der Unfallversicherung f. Senioren |
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| Versicherung | Tarif | Leistungskürzung bei Mitwirkung von Vorerkrankungen ab diesem Prozentsatz | Unfälle durch Bewusstseinsstörung infolge von Medikamenten versichert? | Oberschenkel-Halsbruch ohne Unfallereignis versichert? | Herzinfarkt als Unfallauslöser versichert? | Schlaganfall als Unfallauslöser versichert? |
| Nürnberger | Unfall-Komfort-Versicherung u. Nürnberger Sofort-Service-Unfall für Aktive ab 50,
NAV-Tarif |
25 | nein | nein | ja | ja |
| Generali | Selektra Privat 50 Plus | 35 | ja | Nein, nur gegen Zuschlag bis 2000 Euro | ja | ja |
| Gothaer | Unfallversicherung GUB 2008+Cura Plus + Top Baustein | 40 | ja | nein | ja | ja |
| Helvetia | Vitaplus Senioren Deckungspaket | 35 | ja | ja | ja | ja |
| Continentale | UnfallGiroVita | 25 | nein | ja | ja | ja |
| HKD | 60 Aktiv Status | 25 | nein | ja | nein | nein |
| Volkswohlbund | Unfall 60 Plus | 35 | ja | ja | ja | ja |
| Volkswohlbund | Unfall Easy Komfort | 25 | ja | nein | ja | ja |